सरकार ने ऑनलाइन धोखाधड़ी और जालसाजी से निपटने के लिए राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस पर जागो ग्राहक जागो ऐप, जागृति ऐप और जागृति डैशबोर्ड लॉन्च किया।

केंद्र सरकार ने मंगलवार को राष्ट्रीय उपभोक्ता अधिकार दिवस 2024 के अवसर पर उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के लिए जागृति ऐप , जागृति डैशबोर्ड और जागो ग्राहक जागो ऐप लॉन्च किए.

जागो ग्राहक जागो ऐप

जागो ग्राहक जागो ऐप उपभोक्ताओं को ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करता है, जिससे वे संभावित असुरक्षित वेबसाइटों की पहचान कर सकते हैं। यह ऐप ऑनलाइन खरीदारी के जोखिमों के प्रति सतर्क करता है, उपभोक्ताओं को जागरूकता बढ़ाने और सूचित निर्णय लेने में मदद करता है।

जागृति ऐप

जागृति ऐप उपभोक्ताओं को सक्रिय भागीदारी के लिए प्रोत्साहित करता है। यह ऐप उपयोगकर्ताओं को उन वेबसाइटों की रिपोर्ट करने की सुविधा देता है जो भ्रामक ऑनलाइन प्रथाओं, जैसे डार्क पैटर्न्स, का उपयोग कर रही हैं। ये रिपोर्ट केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) को भेजी जाती हैं, जिससे उपभोक्ताओं को अपनी चिंताओं को व्यक्त करने और अनुचित प्रथाओं के खिलाफ कार्रवाई करने में आसानी होती है।

जागृति डैशबोर्ड

जागृति डैशबोर्ड जागृति ऐप के माध्यम से प्रस्तुत शिकायतों से डेटा एकत्र करता है, जिससे उपभोक्ता प्रवृत्तियों का व्यापक दृश्य प्रस्तुत होता है। यह विभिन्न प्लेटफार्मों पर डार्क पैटर्न्स की व्यापकता को ट्रैक करने में अधिकारियों की मदद करता है, जिससे अधिक प्रभावी नियम और हस्तक्षेप संभव होता है।...